Rückgabe/Reklamationen

Bei MeinBabyWohl möchten wir sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten vollständig zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen einen einfachen Prozess für Rückgaben und Beschwerden.

Rückgaben

Berechtigung: Sie können unbenutzte und ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Prozess:

Kontaktaufnahme: Informieren Sie uns über Ihre Rückgabeabsicht, indem Sie das untenstehende Rückgabe- und Beschwerdeformular ausfüllen.
Rückgabebestätigung: Warten Sie auf unsere Bestätigung und weitere Anweisungen.
Versand: Senden Sie das Produkt an die in unserer Bestätigungs-E-Mail angegebene Adresse zurück.

Bedingungen: Die Produkte müssen in der Originalverpackung, unbenutzt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden.

Rückerstattungen: Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Beschwerden

Wenn Sie ein fehlerhaftes oder falsches Produkt erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Benachrichtigung: Kontaktieren Sie uns sofort nach Feststellung des Problems, indem Sie das untenstehende Rückgabe- und Beschwerdeformular ausfüllen.

Lösung: Wir prüfen die Beschwerde und bieten bei berechtigter Reklamation entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung, einschließlich der entstandenen Versandkosten.